ホープムーントラブルニュースご購読者さまへ

  下記のトラブルをご報告いたします。
 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

           記

 (1)対象サーバー
    s9.hopemoon.com
 (2)対象サービス
    サブドメインホームページサービス
    独自ドメインホスティングサービス
 (3)トラブル内容
        8/16(水)5:12から
                 14:00まで
    アクセス不可(WWW,FTP,TELNET)
        HDDの内容も一部壊れていたため、
        修復に時間がかかりました。
 (4)原因
       サーバーハード故障により、
       サーバーがハングアップした為。
 (5)対応
       サーバーハードを新品に交換しました。

       ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
       対象のお客様にはサービス期間を1日延長させて
       いただきます。

                      以上






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